Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Custodia": la empresa Custodia con sede en Entre Ríos 1428, S2000AZD, Rosario, Santa Fe, Argentina.
• "Programas": los talleres, kits y programas educativos ofrecidos por Custodia, incluyendo el Taller de Primeros Pasos, el Kit de Inventario de Pertenencias y el Programa de Continuidad Familiar.
• "Usuario": cualquier persona que acceda al sitio web o adquiera alguno de los programas.
• "Materiales": cuadernos de trabajo, plantillas, etiquetas, guías y demás contenidos entregados como parte de un programa.
• "Acuerdo": el conjunto de estos Términos y Condiciones.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestro sitio web o adquirir un programa, usted declara:

• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción
• Tener plena capacidad legal para celebrar contratos
• Haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones

3. Descripción de los programas

Custodia ofrece programas de carácter estrictamente educativo e informativo orientados a la organización familiar. Los programas disponibles son:

• Taller de Primeros Pasos: cuaderno de trabajo autoguiado para reunir documentos y registrar deseos personales. Precio: AR$ 144.000
• Kit de Inventario de Pertenencias: plantillas, etiquetas e índice para catalogar bienes y documentos. Precio: AR$ 480.000
• Programa de Continuidad Familiar: programa de múltiples sesiones para familias. Precio: AR$ 1.190.000

Los programas están disponibles para personas ubicadas en Argentina. Custodia se reserva el derecho de modificar la disponibilidad geográfica de sus programas.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros programas, usted se compromete a:

• Usar los materiales exclusivamente para fines personales y familiares
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales sin autorización escrita de Custodia
• No utilizar el sitio web para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
• Proporcionar información veraz al completar formularios de contacto

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y los materiales de los programas (textos, diseños, plantillas, cuadernos, metodología) es propiedad exclusiva de Custodia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina (Ley N.° 11.723).

Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los materiales adquiridos con fines personales. Cualquier otro uso requiere autorización expresa por escrito.

6. Condiciones de pago

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda
• El pago es único y no implica costos adicionales ni renovaciones automáticas
• Custodia se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso

Política de devoluciones

En caso de disconformidad con los materiales físicos recibidos (defecto de impresión o materiales incompletos), Custodia los reemplazará sin costo. No se realizan devoluciones monetarias una vez entregados los materiales en buen estado, salvo lo dispuesto por la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240.

7. Condiciones específicas de los programas

• Los programas son de naturaleza educativa e informativa, no representan asesoramiento legal, notarial, financiero ni de ningún otro tipo regulado
• La información contenida en los materiales no sustituye la consulta con un profesional habilitado
• Para el Programa de Continuidad Familiar, las sesiones se coordinarán de acuerdo con la disponibilidad del equipo de Custodia y del participante
• Los materiales se entregan físicamente en nuestras instalaciones en Rosario o por envío acordado previamente

8. Exención de responsabilidades

Los programas y materiales de Custodia se proporcionan "tal como están". Custodia no:

• Presta asesoramiento legal, notarial, impositivo ni financiero
• Asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a los materiales educativos
• Garantiza resultados específicos derivados del uso de los programas

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley argentina, la responsabilidad total de Custodia por cualquier reclamo relacionado con los programas no superará el monto abonado por el usuario por el programa en cuestión. Custodia no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso de los materiales.

10. Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a Custodia, sus empleados y representantes frente a cualquier reclamo, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado del uso indebido de los materiales o la violación de estos Términos.

11. Resolución de disputas y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes procurarán resolverla de manera amistosa. Si no es posible, la disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

El usuario también puede recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Santa Fe ante inconformidades con el servicio.

12. Modificaciones

Custodia puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor con su publicación en el sitio web. El uso continuado de los programas tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto legal

Para consultas sobre estos Términos:

• [email protected]
• Entre Ríos 1428, S2000AZD, Rosario, Santa Fe, Argentina